আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। 99ok সর্বদা স্বচ্ছতায় বিশ্বাস করে, তাই আমাদের প্রতিটি নীতি পরিষ্কারভাবে বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
99ok-এর নিয়ম ও শর্তাবলীতে কোন কোন বিষয় আছে, এক নজরে দেখে নিন।
যোগ্যতা, বয়সসীমা এবং নিবন্ধনের সঠিক পদ্ধতি। একজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন এবং সঠিক তথ্য দিতে বাধ্য থাকবেন।
ডিপোজিট, উইথড্রয়াল এবং ট্রান্সফারের নিয়মাবলী। বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে লেনদেনের সময়সীমা ও পরিমাণ সংক্রান্ত বিস্তারিত।
বেট গ্রহণ, বাতিল এবং নিষ্পত্তির নিয়ম। অডস পরিবর্তন, ম্যাচ বাতিল ও বিশেষ পরিস্থিতিতে কীভাবে বেট হ্যান্ডেল করা হয়।
বোনাস পাওয়ার শর্ত, ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট এবং বোনাস ব্যবহারের নিয়মাবলী। বোনাসের অপব্যবহার হলে কী ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
জালিয়াতি, মাল্টি-অ্যাকাউন্ট, বট ব্যবহার এবং অন্যান্য নিষিদ্ধ কার্যকলাপ। নিয়ম ভঙ্গ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য বিধিনিষেধ, ডিপোজিট লিমিট সেটিং এবং সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধার বিস্তারিত নীতিমালা।
99ok (যা www.99ok-jit.com নামে পরিচিত) একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিনোদনমূলক সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী 99ok এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে বিবেচিত হবে।
আমাদের সেবা ব্যবহার শুরু করার আগে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়া আপনার দায়িত্ব। 99ok যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেব এবং আপডেট তারিখ উল্লেখ করব।
এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার্থে। যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে মূল ইংরেজি সংস্করণকে প্রাধান্য দেওয়া হবে। 99ok-এর নিয়ম ও শর্তাবলী প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।
99ok-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
99ok যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অনুরোধ করতে পারে। এই ক্ষেত্রে আপনাকে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি প্রদান করতে হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সীমিত থাকতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষা করা আপনার দায়িত্ব। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের জানান।
99ok বাংলাদেশের প্রচলিত মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সুবিধা দেয়। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।
| পেমেন্ট পদ্ধতি | ন্যূনতম ডিপোজিট | ন্যূনতম উইথড্রয়াল | প্রক্রিয়াকরণ সময় |
|---|---|---|---|
| বিকাশ | ৳ ২০০ | ৳ ৫০০ | তাৎক্ষণিক – ১ ঘণ্টা |
| নগদ | ৳ ২০০ | ৳ ৫০০ | তাৎক্ষণিক – ১ ঘণ্টা |
| রকেট | ৳ ২০০ | ৳ ৫০০ | তাৎক্ষণিক – ২ ঘণ্টা |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳ ১,০০০ | ৳ ১,০০০ | ১ – ৩ কার্যদিবস |
উইথড্রয়াল অনুরোধ করার আগে আপনার অ্যাকাউন্ট অবশ্যই সম্পূর্ণ যাচাইকৃত হতে হবে। ডিপোজিট করা অর্থ কমপক্ষে একবার বেট করার পর উইথড্রয়াল করা যাবে। সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে 99ok উইথড্রয়াল আটকে রাখার অধিকার রাখে।
উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটের জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে পেমেন্ট করা হবে না। দৈনিক উইথড্রয়াল সীমা ৳ ৫০,০০০ এবং মাসিক সীমা ৳ ৫,০০,০০০।
99ok-এ বেট করার আগে নিচের মূল নিয়মগুলো জেনে নিন। এই নিয়ম ও শর্তাবলী সকল ক্রীড়া বিভাগের জন্য প্রযোজ্য।
লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস পরিস্থিতি অনুযায়ী তাৎক্ষণিক পরিবর্তন হতে পারে। বেট সাবমিট করার সময় এবং সিস্টেমে গৃহীত হওয়ার সময়ের মধ্যে অডস পরিবর্তন হলে নতুন অডসে বেট গ্রহণ করা হবে বা প্রত্যাখ্যান করা হবে।
ম্যাচ বা ইভেন্ট শেষ হওয়ার পর সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে বেট নিষ্পত্তি করা হয়। অফিশিয়াল ফলাফলের উপর ভিত্তি করে বেট সেটেল করা হয়। বিতর্কিত ফলাফলের ক্ষেত্রে অফিশিয়াল গেমিং কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
99ok নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দেয়। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে। নিচে বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম ও শর্তাবলী দেওয়া হলো।
99ok-এর নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনকারী যেকোনো কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিচের যেকোনো কাজ করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
99ok যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানোর অধিকার রাখে এবং প্রয়োজনীয় আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা 99ok-এর কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ।
বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
99ok বিশ্বাস করে বেটিং হওয়া উচিত বিনোদন, আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতাকে ব্যবসার চেয়ে গুরুত্বপূর্ণ মনে করি। এই কারণে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীতে দায়িত্বশীল গেমিং একটি বিশেষ অধ্যায়।
গেমিং আসক্তি সন্দেহ হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে পেশাদার সহায়তায় রেফার করতে পারব। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
99ok নিচের যেকোনো কারণে আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
আপনি যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। সেক্ষেত্রে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন এবং সাপোর্ট টিমকে অবহিত করুন। বোনাস ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে না।
99ok যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে এবং ইমেইলে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও আপনি যদি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করুন।
কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সমাধান না হলে উভয় পক্ষ সম্মত আর্বিট্রেশনের মাধ্যমে বিষয়টি নিষ্পত্তি করা হবে।
99ok ব্যবহারকারীদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে।